Итоги организации работы с обращениями граждан в Управлении МВД России по г. Ижевску за 1 квартал 2017 года

За истекший период  2017 года поступило 406 обращений, что на 8.8% меньше, чем в прошлом году  (АППГ - 373), в том числе 260  заявлений, 1 предложение, 163 жалоб.  Направлено для рассмотрения  по  компетенции в другие подразделения МВД по УР 12 обращения (АППГ – 37) , для рассмотрения по существу  29 обращений.

Всего в Управлении МВД России по г.Ижевску рассмотрено по существу 328 обращение, из них заявлений - 220, предложений - 1, жалоб -107. 

Поддержано 220 заявлений граждан, не поддержано 41  заявления, даны разъяснения по 17 обращениям. По жалобам - факты подтвердились по 17 обращениям и отказано - 107, даны разъяснения по 23 обращениям.

За три месяца 2017 года  обращения  на неправомерные действия сотрудников органов внутренних дел  не поступали. По иным подвопросам деятельности ОВД от граждан поступило 214  обращений (АППГ-199), из них направлено в другие ведомства и организации 27 (АППГ-22), положительно разрешено153 заявления,  142 заявления перерегистрировано в КУСП. С благодарностью в адрес сотрудников полиции от граждан поступило и удовлетворено 1 предложение. По вопросам социального обеспечения поступило 5 заявлений. 

С доводами о несогласии с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела поступило 13  жалоб, из них  поддержано 2  обращения,  отклонено 9,  2 – не разрешены (остаток).

В отдел ГИБДД Управления МВД России по г.Ижевску поступило на рассмотрение – 28 заявлений, из них 5 по средствам сети «Интернет», рассмотрено 23 обращения  по вопросам неудовлетворительного состояния дорожного полотна, по фактам нарушений правил стоянки на тротуарах,  несанкционированных автостоянках во дворах, бесхозно-брошенных транспортных средствах, необоснованного привлечения к административной ответственности. Поддержано 23 заявления, в 1 случае факты, указанные в заявлениях граждан не подтвердились, 18 заявления перерегистрированы в КУСП.

На конец отчетного периода 13 письменных обращений остались неразрешенными.

За истекший период в Управление МВД России по г.Ижевску служебные проверки по фактам нарушения сроков рассмотрения  обращений не проводились, представления  прокуратуры  по нарушениям действующего законодательства при рассмотрении обращений граждан не поступали.  Поступило  3 повторных обращения по результатам рассмотрения  одно обращение признано обоснованным, проведена служебная проверка

  За 3 месяца 2017 года руководством УМВД  на личном приеме принято 10 граждан (АППГ-9) с жалобами на необоснованный отказ в  возбуждении уголовного дела . 1. С личного приема  зарегистрировано 7 письменных обращения, по результатам рассмотрения указанных обращений в удовлетворении жалобы отказано.

Ежемесячно составляется,  размещается на сайте УМВД, вывешивается в доступном для граждан месте график приема руководством Управления граждан по личным  вопросам.

Таким образом, работа с письменными и устными обращениями граждан в Управлении МВД России по г.Ижевску строится  в соответствии с

требованиями Закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России