Аналитическая справка о состоянии работы с письменными и устными обращениями граждан в отделе полиции №4 Управления МВД России по г. Ижевску за 12 месяцев 2015 года

Работа с жалобами и предложениями граждан остается важнейшим направлением деятельности органов внутренних дел всех уровней. Ее состояние находится в центре внимания руководства МВД по УР и остается одним из основных критериев при оценке оперативно – служебной деятельности отдела полиции.

В отделе полиции №4 Управления МВД России по г. Ижевску данное направление деятельности организованно в соответствии с ФЗ №59 -2006 г. и Приказом МВД России №707 – 2013 г.

Прием граждан ведется согласно графику, который ежемесячно утверждается начальником отдела полиции (размещен на первом этаже фойе отдела). Прием граждан ведется в специально выделенной комнате для приема граждан. Информация о порядке приема до населения доводится на встречах с трудовыми коллективами предприятий и организаций района, а также через участковых уполномоченных полиции. За двенадцать    месяцев 2015 года на личном приеме принято восемнадцать граждан, всем даны устные разъяснения, с данными разъяснениями граждане ознакомлены письменно.   Учет граждан ведется по карточной системе, после чего данные карточки приобщаются в картотеку.

Всего за двенадцать  месяцев  2015 года в отдел полиции №4 УМВД России по г. Ижевску поступило 402  письма. Из них 41 письмо о недостатках в работе сотрудников УУП, ОЭБиПК, ОУР и подразделения следствия. Также поступило 6  обращений о необоснованном привлечении к административной ответственности, данные обращения не поддержаны. Также периодически поступают письма от граждан переписка с которыми прекращена. По всем поступившим обращениям проведены проверки в установленные законом сроки. 268 заявлений  перерегистрировано   в КУСП, о чем в учетных формах проставлены соответствующие отметки.  Основная часть писем разрешается в срок до 30 дней. В адрес сотрудников отдела полиции №4 УМВД России по г. Ижевску поступило четыре письма о выражении благодарности, данные обращения рассмотрены подготовлены рапорта на поощрение. Как положительный момент следует отметить отсутствие в отчетном периоде повторных писем и писем , разрешенных свыше установленного срока.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России