Аналитическая справка об организации работы с обращениями граждан в Управлении МВД России по г. Ижевску за 4 квартал 2018 года

В 2018 году поступило 2315   обращения, что на 13,7% больше, чем в прошлом году  (АППГ -2036), в том числе 1280 заявлений, 6  предложений, 981 жалоба, 145  обращений направлено для рассмотрения  по территориальности в другие подразделения МВД по УР (АППГ - 142) из них 54 обращения по  компетенции в  другие подразделения.

Всего в Управлении МВД России по г.Ижевску рассмотрено по существу 2109 (АППГ-2109) обращений, из них заявлений – 1283 (АППГ-1169), предложений – 6 (АППГ-4), жалоб –820  (АППГ-648). 

Поддержано  1203 заявления граждан, отклонено 22 заявлений. По жалобам - факты подтвердились по 76 обращениям и отказано - 478, даны разъяснения по 266 обращениям.

По другим вопросам от граждан поступило 1014   обращений (АППГ- 1291), из них направлено в другие ведомства и организации 205 (АППГ-163), 1185  заявлений перерегистрировано в КУСП. С благодарностью в адрес сотрудников полиции от граждан поступило 6 предложений, 1 направлено по подведомственности, 5 предложений поддержано. По вопросам социального обеспечения поступило 11 заявлений.  

В отдел ГИБДД Управления МВД России по г.Ижевску поступило на рассмотрение –   186  заявления  (АППГ-93), из них 131 по средствам сети «Интернет», 9 направлено по компетенции  в другие подразделения и ведомства,  рассмотрено 157 обращений  по вопросам неудовлетворительного состояния

дорожного полотна, по фактам нарушений правил стоянки на тротуарах,  несанкционированных автостоянках во дворах, бесхозно-брошенных транспортных средствах, необоснованного привлечения к административной ответственности, 147 заявлений перерегистрированы в КУСП.

 

2

На конец отчетного периода 11 письменных обращений остались неразрешенными.

В  4 квартале 2018 из органов прокуратуры  представления  об устранении нарушений законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан не поступали.

В 4 квартале 2018г. рассмотрено одно повторное  обращение с доводами о несогласии с ответом начальника Управления МВД России по г.Ижевску, по результатам  рассмотрения  обращения  доводы  заявителя своего подтверждения не нашли.

За указанный период рассмотрено одно обращение по факту нарушения законности сотрудниками ОВД.

04.12.2018г. в Управление МВД России по г.Ижевску поступило обращение  гр. В. с доводами о нарушении требований ст.13 Федерального закона «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации» от 30.11.2011 № 342-ФЗ сотрудником УМВД по г. Ижевску. В ходе, проведенной по жалобе проверки, доводы заявителя нашли свое частичное подтверждение, по  факту нарушения законности проведена  служебная проверка.

  Кроме того,  выявлен факт  нарушения срока направления обращения по компетенции. По указанному факту  проведена служебная проверка.

За 12 месяцев 2018 года руководством УМВД  на личном приеме принято 45  граждан (АППГ-55), что больше на 18% из них  необоснованный отказ в  возбуждении уголовного дела -8, по иным вопросам – 25, по вопросам социального обеспечения сотрудников -2, недостатки в работе ОВД -9. С личного приема  зарегистрировано 33 письменных обращения.

Ежемесячно составляется,  размещается на сайте УМВД, вывешивается в доступном для граждан месте график приема руководством Управления граждан по личным  вопросам.

Таким образом, работа с письменными и устными обращениями граждан в Управлении МВД России по г.Ижевску строится  в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

 Начальник

полковник полиции А.В.Никитин

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России