Аналитическая справка об организации работы с обращениями граждан в Управлении МВД России по г. Ижевску за 3 квартал 2018 года

За истекший период  2018 года в Управление МВД России по г.Ижевску  поступило 1685  обращений, что на 1,7% меньше, чем в 2017году  (АППГ - 1714), в том числе 903  заявления, 6 предложений,  737 жалоб.  Направлено для рассмотрения  по  компетенции в другие подразделения ОВД 157 обращений.

Всего в Управлении МВД России по г.Ижевску рассмотрено по существу 1514 обращений, из них заявлений -870,  жалоб - 617. 

По результатам рассмотрения жалоб поддержано – 62, не поддержано 344, даны разъяснения по 168 обращениям.

За 9 месяцев 2018 года зарегистрировано в КУСП 861 заявление о преступлениях, административных правонарушениях, что составляет 38% от общего числа поступивших в Управление МВД России по г.Ижевску обращений (АППГ – 890).

За истекший период  в Управление МВД России по г.Ижевску  от граждан поступило 264 обращения по другим вопросам, из них  направлено в  другие ведомства и организации 115 (АППГ - 157),  зарегистрировано в КУСП 264 заявления, даны разъяснения  по 29 обращениям.

За отчетный период поступило 6 обращения  об объявлении благодарности сотрудникам полиции, из них  6 поддержано.

Отделом ГИБДД  Управления МВД России по г.Ижевску рассмотрено 110 обращений  по вопросам неудовлетворительного состояния  дорожного полотна, по фактам нарушений правил стоянки на тротуарах, несанкционированных автостоянках во дворах, безхозно-брошенных транспортных средствах, из них 108 обращений зарегистрировано в КУСП.

 С доводами о несогласии с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела за истекший период 2018 года поступила 56 жалоб (АППГ-29), из них 4 направлено в другие подразделения, поддержано 11, не поддержано – 39, по трем обращениям даны разъяснения.

В 3 квартале 2018г.  в Управление МВД России по г.Ижевску  повторные обоснованные жалобы  не поступали.

Остаток на конец отчетного периода составил 21 обращение.

В 3  квартале 2018г. проведены служебные проверки по фактам  нарушения сроков направления и рассмотрения  обращений граждан.

Так, сотрудниками ОГИБДД Управления МВД России по г.Ижевску нарушен срок направления  обращений Ш, М. Е., Г. Сотрудниками Управления МВД России по г.Ижевску нарушены сроки рассмотрения  обращений Н., М., С., К. По результатам  проведенных служебных проверок сотрудникам объявлен выговор публично в устной форме.

За  9 месяцев 2018  руководством Управления МВД России по г.Ижевску   на личном приеме принято 33 гражданина (АППГ – 44), из них начальником Управления принято – 27, заместителями руководителя – 6. С личного приема  зарегистрировано 25  письменных обращения,  даны  устные разъяснения по 8 обращениям.

Ежемесячно  составляется, размещается на сайте Управления МВД России по г.Ижевску, вывешивается в доступном  для граждан месте график приема руководством Управления граждан по личным вопросам.

Таким образом, работа с письменными и устными обращениями граждан Управления МВД России  по г.Ижевску строится  в соответствии с  требованиями Закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России