Аналитическая справка о состоянии работы с письменными и устными обращениями граждан в отделе полиции №4 УМВД России по г. Ижевску за 1 полугодие 2018 года

Работа с жалобами и предложениями граждан остается важнейшим направлением деятельности органов внутренних дел всех уровней. Ее состояние находится в центре внимания руководства МВД по УР и остается одним из основных критериев при оценке оперативно-служебной деятельности отдела полиции.

В отделе полиции №4 Управления МВД России по г. Ижевску данное направление деятельности организовано в соответствии с ФЗ №59-2006 г. и приказом МВД России №707-2013 г.

Прием граждан ведется согласно графику, который ежемесячно утверждается начальником отдела полиции (размещен на первом этаже фойе отдела).  Прием граждан ведется в специально выделенной комнате для приема граждан. Информация о порядке приема до населения доводится на встречах с трудовыми коллективами предприятий и организаций района, а также через участковых уполномоченных полиции. За 6 мес. 2018 года на личном приеме принято 23 гражданина, принято 3 письменных заявления (по ним проведены проверки), а также 20 гражданам даны устные разъяснения. С данными разъяснениями граждане ознакомлены под подпись. Учет граждан ведется по карточной системе, после чего данные карточки приобщаются в картотеку.

Всего за 6 мес. 2018 года в отдел полиции №4 УМВД России по г. Ижевску поступило 507 писем, из них: 6 писем о недостатках в работе сотрудников следственного отдела, 4 - отдела уголовного розыска, 18 – отдела участковых уполномоченных полиции. Также поступило 30 обращений о несогласии с отказом в возбуждении уголовного дела.

Также периодически поступают письма от граждан, переписка с которыми прекращена.

По всем поступившим обращениям проведены проверки в установленные законом сроки. Основная часть писем разрешается в срок до 30 дней.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России