Аналитическая справка об организации работы с обращениями граждан в Управлении МВД России по г. Ижевску за 1 квартал 2018 года

За истекший период  2018 года поступило 495  обращений, что на 21% больше, чем в прошлом году  (АППГ - 406), в том числе 237 заявлений, 1 предложения, 240 жалоб.  Направлено для рассмотрения  по  компетенции в другие подразделения МВД по УР 27 обращений (АППГ – 12) , для рассмотрения по существу 8 обращений.

Всего в Управлении МВД России по г.Ижевску рассмотрено по существу 472 обращения, из них заявлений - 223, предложений - 1, жалоб -217. 

Поддержано 223 заявления граждан, не поддержано 10  заявлений, даны разъяснения по 21 обращению. По жалобам - факты подтвердились по 19 обращениям и отказано - 125, даны разъяснения по 73 обращениям.

За три месяца 2018 года  обращения  на неправомерные действия сотрудников органов внутренних дел  не поступали. По иным подвопросам деятельности ОВД от граждан поступило 202  обращений (АППГ-214), из них направлено в другие ведомства и организации 36 (АППГ-27), положительно разрешено 223 заявления,  215 заявления перерегистрировано в КУСП. С благодарностью в адрес сотрудников полиции от граждан поступило и удовлетворено 1 предложение. По вопросам социального обеспечения    поступило5 заявлений. 

С доводами о несогласии с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела поступило 25  жалоб, из них  поддержано 4  обращения,  отклонено 20, 1 – обращение  отправлено.

В отдел ГИБДД Управления МВД России по г.Ижевску поступило на рассмотрение – 10 заявлений, из них 9 по средствам сети «Интернет», рассмотрено 8 обращений  по вопросам неудовлетворительного состояния дорожного полотна, по фактам нарушений правил стоянки на тротуарах,  несанкционированных автостоянках во дворах, бесхозно-брошенных транспортных средствах, необоснованного привлечения к административной ответственности.

На конец отчетного периода 6 письменных обращений остались неразрешенными.

За истекший период в Управление МВД России по г.Ижевску проведена служебная проверка по фактам нарушения сроков рассмотрения  обращений граждан  сотрудниками ОП №4 Управления МВД России по г.Ижевску, сотрудниками Управления МВД Росси по г.Ижевску. Представления  прокуратуры  по нарушениям действующего законодательства при рассмотрении обращений граждан за указанный период  не поступали.

За 3 месяца 2018г. в Управление МВД России по г.Ижевску поступило 2 обращения по факту нарушения законности сотрудниками ОВД (не коррупционное). По результатам рассмотрения 1 обращение не поддержано, 1 на отчетный период не рассмотрено.

  За 3 месяца 2018 года руководством УМВД  на личном приеме принято 9 граждан (АППГ-10) с жалобами на необоснованный отказ в  возбуждении уголовного дела 4. С личного приема  зарегистрировано 8 письменных обращения, по результатам рассмотрения указанных обращений в удовлетворении жалобы отказано.

Ежемесячно составляется,  размещается на сайте УМВД, вывешивается в доступном для граждан месте график приема руководством Управления граждан по личным  вопросам.

Таким образом, работа с письменными и устными обращениями граждан в Управлении МВД России по г.Ижевску строится  в соответствии с

требованиями Закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России